ICC 和 ECC 的功能

应急协调中心 (ECC) 是一个负责城市或地区协调和后果管理的设施。根据事件或紧急情况的规模，应急协调中心可能会在一个或多个城市或地区启动。.

事故指挥中心 (ICC)、应急行动中心 (EOC)、警察行动中心 (POC) 和应急协调中心 (ECC) 所执行职能的主要区别在下面的折叠面板中进行了说明：

进行简报

SMEACS 的使用

SMEACS 是一个供响应者和支持响应的人员使用，并将关键信息以简报形式呈现的缩略词。该缩略词代表：

• S情况
• M任务
• E执行
• A管理
• C命令与通信
• S安全

在事件 during an incident 期间，保持简洁准确的记录非常重要。这些记录在不同组织之间可能格式各异，但至关重要，因为它们将为事后简报和经验教训总结提供宝贵的证据。事件管理团队负责记录为解决事件而采取的所有决定和行动，无论事件的大小和持续时间如何。.

汇报

各机构或组织应负责对其人员进行汇报。汇报应在响应和/或恢复行动结束后，尽快举行，同时要充分尊重应急响应的成果。机构和组织应负责根据需要为其人员安排持续支持（除汇报外）。.

运营汇报

在紧急事件发生后，一些具体的问题必然需要进行调查，尤其是为了持续改进。操作性汇报的主要目的是：

• 承认所有贡献组织和个人的投入
• 获取所有贡献组织和个人的输入
• 获取所有相关人员对观察、见解和经验教训的建设性反馈
• 识别培训和计划系统中存在的差距
• 制定改进规划系统的行动方案.
• 促进机构间顺畅沟通
• 需要对个人或组织层面的问题进行专门调查，并进行进一步的汇报。.

互操作性安排

对持续性或复杂性紧急情况的管理将需要多个机构的联合资源。任何机构都可以从塔斯马尼亚州内的其他机构或组织请求资源，包括熟练的应急管理人员，以更有效地管理紧急情况。为促进应急管理安排的适应性和可扩展性，塔斯马尼亚州政府确保各机构和相关组织在系统、术语、培训、技能、角色和职能方面的互操作性。互操作性安排通过 DPAC OSEM 进行管理和协调。.

课程管理

塔斯马尼亚州应急管理部门通过以下方式支持持续改进的文化：

1. 鼓励该行业分享经验，包括可持续发展的积极行动和需要改进的方面。
2. 鼓励从鉴证活动和当代良好实践中学习
3. 关注工作体系，而不是个人表现
4. 认识到识别和实施可持续解决方案需要时间、资源和机会。.

课程管理过程由五项文化特征支持：

1.  公正
2.  领导力
3. 责任和问责
4. 沟通
5. 注重学习。.

这创造了一种学习和改进的文化，并允许在演习和行动之前、期间和之后有效地持续地识别和吸取经验教训。.

疲劳管理

在事件期间，了解疲劳管理很重要，因为这可能导致在紧急事件中身心俱疲。这可能会影响您的：

• 记忆
• 易怒
• 分心
• 专注.

支持你的资源：

• 与您的团队沟通
• 认识到自己的局限性和韧性水平
• 准备
• 暂时离开这种情况
• MyPulse-DPFEM
• 您的组织可能拥有一个支持网络可供访问。.

本模块中所用的术语

• 命令 是指机构在履行组织的角色和职责时，对其成员和资源的内部协调。它在组织内部垂直运作。.
• 控制 指应急情况下应急管理活动的总体方向。控制权在法律或计划中确立，并附有根据需要指派其他组织的责任。控制权在组织之间横向运作。.
• 协调 是指整合组织和其他资源以支持应急管理响应。它涉及在紧急情况下系统地获取和应用资源。.