インシデント管理の原則
これらの国家原則は、政策立案や意思決定を改善し、一貫性をもたらし、災害に強いタスマニア（およびオーストラリア）を支援します。原則の詳細を表示するには、以下をクリックしてください：
- これは、インシデントを管理する人間は一人だけであるべきというコンセプトに基づいています。
- インシデントコントローラー1名と、共通の目標1セットが対応に含まれます
- 各自、上司は一人であるべきです
- 支援機関は、インシデントコントローラーの指示による行動を実施するために、指揮系統を導入する場合があります。
インシデントの望ましい結果は、インシデント管理チームおよび支援機関と適切に協議した上で、インシデントコントローラーによって決定されます。.
インシデント対応体制は、あらゆる種類の災害に対応できるよう適応可能であり、緊急事態・インシデントの複雑さを効果的に管理するために規模を調整できるものでなければなりません。.
- これは、実行されるアクティビティの種類に基づいて、インシデント管理構造を個別の管理可能な機能に構造化するプロセスです。
- AIIMS™は、緊急事態を効果的に管理するために実施されるべき、数多くの重要な機能を表しています。.
- タスクやインシデントに応じて、報告グループまたは個人を効果的かつ機敏に管理することを慎重に検討する必要があります。
- 理想的には、一人の監督者は最大5人までしか部下を持たないべきです。.
インシデント行動計画
インシデント・アクション・プラン（IAP）は、インシデント管理に不可欠なプロセスであり、インシデント・コントローラーが目標とその達成方法を記述するものです。支援機関は独自の計画を作成し、それがコントローラーの全体的なIAPにリンクされます。インシデントに影響するすべての要因を考慮した後、インシデントを管理するためのインシデント・アクション・プランが作成され、インシデント目標を伝達するツールとして使用されます。.
IAP は、〜に使用されます。
- 全体的なインシデント目標と戦略を指定してください
- 主要な脅威とリスクエクスポージャーを特定する
- 指揮統制の継続性を確保する
- リソースを効果的に活用する
- 必要なリソースを特定する.
効果的なインシデント・アクション・プランの特長を以下に示します。
インシデント管理機能
インシデント管理機能の次の手順です。各手順を表示するにはクリックしてください。
インシデント管理体制
インシデントを管理するため、インシデントコントローラーは、統制、計画、情報収集、広報、運用、調査、ロジスティクス、財務の機能を行うように設計された管理体制を確立します。.
インシデント管理体制を確立する上で重要なのは、インシデントによって体制の規模と性質が決まることを覚えておくことです。体制は、対応している状況に適応させ、インシデントの複雑さと規模を反映するように調整されるべきです。.
小規模な事象、あるいは大規模または複雑な事象になりかねない事象の初期段階においては、インシデントコントローラーが全ての機能を管理することがあります。インシデントコントローラーが他の者に機能を委任することによって、インシデントマネジメントチーム（IMT）が創設されます。したがって：
- 軽微な緊急事態は、通常、緊急事態への初期対応を主導する機関が設置した、機関・組織固有の緊急事態対応センター（EOC）内で管理されます。.
- オンサイト、モバイル、またはフォワードオペレーション/コマンドセンターを必要とするイベントが発生する可能性があり、たとえば、SES、TASPOL、およびTFSは、必要に応じてそのような施設を可能にするために適切なリソースを維持しています。.
- 緊急事態の種類や被害の規模によっては、EOC（緊急対応センター）を設置するために、他の支援機関/組織が必要となる場合があります。.
- 緊急調整センター（ECC）が同時に活性化される場合、各機関のEOCはECCに定期的な状況報告を提供するものと予想されます。.
以下に、明確に定義された役割を反映した、レベル1、2、3のインシデント管理構造の例を示します。
レベル 1 レベル 2 レベル 3
インシデント・マネジメント・チームとは何ですか？
インシデント・コントローラーは、機能の一部または全部を委任することにより、インシデント管理を支援するチームを編成します。インシデント管理チームは、インシデントの統制が適切に計画され、十分なリソースが確保されていることを保証し、影響を受けるコミュニティの安全と福祉を提供します。.
2つ以上の機関が協力または緊急事態に対応する場合、IMT（インシデント・マネジメント・チーム）を編成しなければなりません。以下が発生します。
- IMTは、インシデントコントローラー、サポート機関の指揮官（または代表者）、および緊急対応調整官で構成されます。
- IMTは、制御戦略の確立と実施に使用されるべきです。
- 定期的な会議体制が確立され次第、活動と決定事項の記録が開始されます WebEOC 維持されるべきです。.
インシデント・コントロール・センターとは何ですか？
ICCは、RMAがインシデントへの対応を効果的に制御できるようにするために設置されます。インシデントコントローラーとIMTはICCから活動します。インシデントの規模に応じて、機能的な役割の一部またはすべてを実行します。.
- TasPOLはICCをPolice Operations Centre（POC）と呼んでいます。
- 緊急事態の種類（影響の度合いを含む）によっては、支援または組織内部の対応活動を管理するためのセンターを設立するために、他の機関/組織が必要となる場合があります。繰り返しになりますが、ICCとの混同を避けるため、これらのセンターは緊急事態対応センター（EOC）と呼ぶべきです。.
- ICC/POC/EOC内の活動は、RMAまたは支援機関としての運用対応に焦点を当てています。.
