Model Penglibatan Komuniti

Dua model penglibatan komuniti yang paling biasa dirujuk ialah:

  • Spektrum Penyertaan IAP2 dan
  • Penglibatan Komuniti AIDR untuk Ketahanan Bencana

Persatuan Antarabangsa untuk Penyertaan Awam Australasia (IAP2) membangunkan Spektrum Penyertaan Awam untuk mentakrifkan peranan orang awam dalam sebarang proses penglibatan awam. Spektrum tersebut menunjukkan bahawa tahap penyertaan awam yang berbeza adalah sah bergantung pada matlamat, jangka masa, sumber dan tahap impak keputusan yang hendak dibuat.

Untuk hasil daya tahan bencana yang lebih baik, AIDR menjelaskan bahawa lima bentuk utama penglibatan komuniti dalam sektor pengurusan kecemasan ialah Memberi Maklumat, Perundingan, Penyertaan dan kerjasama, Dipimpin komuniti, dan Diberdayakan komuniti.

Lima tahap penyertaan awam ialah: Memberi Maklumat, Perundingan, Penglibatan, Kolaborasi dan Pemerkasaan seperti yang terperinci di bawah dalam Pendekatan penglibatan bahagian.

IAP2 Australasia

 

Adalah penting untuk diingati bahawa satu bentuk penglibatan tidak semestinya lebih baik daripada yang lain, dan setiap satunya mungkin sesuai dalam keadaan dan masa yang berbeza, bergantung kepada perkara seperti:

  • Fasa kecemasan (perancangan, persediaan, tindak balas atau pemulihan)
  • tujuan dan matlamat penglibatan tersebut
  • masa dan sumber yang tersedia dan
  • keupayaan komuniti tempatan dan organisasi untuk terlibat.

Buku Panduan Penglibatan Komuniti untuk Ketahanan Bencana

 

Fasa, Pendekatan dan Kaedah Penglibatan Komuniti

Fasa penglibatan

CRC Kebakaran Hutan dan Bahaya Semula Jadi Toolkit Teknik Penglibatan Komuniti  hadiah lima fasa langkah untuk penglibatan komuniti bagi kesiapsiagaan yang digunakan dalam pengurusan kecemasan Australia untuk memotivasi dan mengekalkan kesiapsiagaan komuniti. Ia menunjukkan tahap perancangan dan pelaksanaan penglibatan komuniti. Mengikut langkah-langkah ini akan membantu dalam pembuatan keputusan anda untuk mengambil pendekatan penglibatan yang terbaik bagi komuniti tertentu.

Pemantauan, penilaian dan pembelajaran terbina dalam semua 5 fasa sebelumnya. Fasa ini merangkumi pengumpulan data, contohnya menganalisis penglibatan media sosial, bilangan isi rumah yang melaporkan bahawa mereka telah mengambil tindakan kesiapsiagaan, atau majlis perbandaran tempatan menyesuaikan pelan kesiapsiagaan yang dicadangkan. Pembelajaran untuk penambahbaikan berlaku apabila kita mundur selangkah untuk menjawab soalan tentang apa yang berkesan dan apa yang perlu diubah.

Melibatkan komuniti untuk bersedia menghadapi bencana alam: model konseptual

Kit Alat Teknik Penglibatan Komuniti

 

Lima fasa tersebut ialah:

Membantu anda untuk mengembangkan pemahaman tentang orang ramai dalam komuniti kepentingan anda. Profil boleh menggambarkan struktur komuniti dan mungkin merangkumi maklumat tentang kepelbagaian dalam komuniti tersebut, sejarah mereka, ciri sosial dan ekonomi, tahap keaktifan orang ramai (iaitu kumpulan dan rangkaian yang digunakan) serta perkhidmatan sosial dan infrastruktur yang disediakan.

Kapasiti kesedaran yang rendah, memerlukan pembinaan hubungan dengan pihak berkepentingan dan perkongsian maklumat.

Hubungan sedang terbentuk atau telah wujud sebelum ini, dan terdapat segmen dalam komuniti ini yang bermotivasi, dan berada di ambang (atau pada) tahap kesiapsiagaan sederhana.

Komuniti pada peringkat ini sangat berpengetahuan tentang risiko tersebut dan secara aktif bersedia untuk mengurangkan risiko itu. Komuniti ini mencari bimbingan dan sokongan daripada anda.

Ini adalah komuniti yang bersedia menghadapi risiko dan bahaya yang dikenal pasti di peringkat tempatan dan memerlukan sokongan minimal.

Untuk semua jenis penglibatan, adalah penting untuk berpandukan prinsip penglibatan komuniti, memahami konteks penglibatan yang lebih luas, dan mempunyai tujuan yang jelas untuk terlibat dengan komuniti.

Pendekatan penglibatan

Model penglibatan komuniti AIDR merangkumi pelbagai pertimbangan penglibatan dalam pendekatan kami untuk hasil komuniti yang pelbagai.

Buku Panduan Penglibatan Komuniti untuk Ketahanan Bencana

Adalah apabila maklumat dikongsi antara komuniti dan rakan kongsi untuk meningkatkan pemahaman. Maklumat ini kemudiannya dipertimbangkan dalam keputusan dan tindakan seterusnya.

Pertimbangan:

    • Adakah maklumat tersebut relevan, tepat pada masanya, tepat, disasarkan, boleh dipercayai dan konsisten, serta boleh diakses oleh pelbagai golongan khalayak?
    • Maklumat boleh diberikan dalam satu arah atau dua hala.
    • Mesej utama boleh diulang sekerap yang perlu untuk membolehkan khalayak menyerap maklumat tersebut.

Melibatkan penyediaan peluang untuk pendapat dan idea didengari supaya pelbagai perspektif mempengaruhi keputusan dan tindakan.

Pertimbangan:

    • Adakah masa yang mencukupi diberikan kepada peserta untuk mempertimbangkan sesuatu isu, bertanya soalan dan memberikan maklum balas serta untuk maklum balas ini dipertimbangkan?
    • Peluang dicipta supaya pelbagai suara yang pelbagai dapat didengari.
    • Is information received from those consulted recorded, stored and used in a way that will enable the community to continually access it?
    • Advise those consulted about how their input will be considered and how it will influence outcomes.

Occurs when communities and partners work together to identify issues, develop solutions, discuss alternatives and support action.

Pertimbangan:

    • There are many ways to participate and participants have the opportunity to influence how they want to participate.
    • Opportunities are created for all members of the community and for partners to participate in discussions and actions.
    • Relationships are developed where partners and communities work together each contributing their expertise.
    • There is recognition and communication of the needs and interests of all participants.
    • The community is actively involved in decisions, planning and actions that potentially affect or interest them.
    • Effort is made to seek out and facilitate the involvement of all who are potentially affected by or interested in a particular issue, including people traditionally considered difficult to reach and engage.

Is when community leads the process of working with any partner to identify issues, develop solutions, discuss alternatives and support action.

Pertimbangan:

    • Community leaders and members lead the engagement process, including the processes for making decisions, undertaking planning and taking action.
    • Partners bring their knowledge and expertise to the process to support community-led engagement.

Occurs when communities understand their risks, accept responsibility and have the resources and the capacity to design and implement initiatives.

Pertimbangan:

    • Community leaders and members have the authority to determine, plan and implement the engagement process, inviting partners or stakeholders to join as and when needed.
    • The community has the necessary resources, skills and capacities to determine their own processes.
    • Partners bring their knowledge and expertise to the process to support the community, if asked.

Methods aligning with approaches of community engagement

It is important to remember that one approach and one method is not necessarily better than any other, and each may be appropriate in different circumstances and at different times in the engagement process, depending on things like:

  • the local context
  • the level and previous experience of hazard risk
  • the aims of the engagement
  • masa dan sumber yang tersedia dan
  • local community and organisational capacity and capability to act.

The table is from the Buku Panduan Penglibatan Komuniti untuk Ketahanan Bencana, it presents a list of engagement methods aligning with aims (basis) of community engagement