커뮤니티 참여 모델
가장 일반적으로 언급되는 두 가지 커뮤니티 참여 모델은 다음과 같습니다.
- IAP2의 참여 스펙트럼 및
- 재해 복원을 위한 AIDR의 커뮤니티 참여
국제 공공 참여 협회 호주지부(IAP2)는 공공 참여 과정에서 대중의 역할을 정의하기 위해 공공 참여 스펙트럼을 개발했습니다. 이 스펙트럼은 결정될 사안의 목표, 시간 제약, 자원 및 영향 수준에 따라 다른 수준의 공공 참여가 합법적임을 보여줍니다.
재난 복원력 향상을 위해 AIDR은 응급 관리 분야에서 커뮤니티 참여의 다섯 가지 주요 형태를 정보 제공, 협의, 참여 및 협력, 지역사회 주도, 지역사회 역량 강화라고 설명합니다.
대중 참여의 다섯 가지 수준은 다음과 같습니다: 정보 제공, 상담, 참여, 협력, 권한 부여 아래에 상세히 설명되어 있는 참여 방식 구역.
하나의 참여 형태가 다른 어떤 형태보다 반드시 더 낫다고 기억하는 것이 중요하며, 각각의 형태는 상황이나 시기에 따라, 예를 들어 다음과 같은 사항에 따라 적절할 수 있습니다.
- 비상 단계 (계획, 준비, 대응 또는 복구)
- 만남의 목적과 목표
- 사용 가능한 시간과 자원 및
- 지역사회와 조직 역량이 참여할 수 있도록.
커뮤니티 참여 단계, 접근법 및 방법
참여 단계
산불 및 자연재해 CRC 커뮤니티 참여 기법 툴킷 선물 5단계 단계 호주 비상 관리에서 사용되는 커뮤니티 참여를 통한 대비는 커뮤니티의 대비를 동기 부여하고 유지하기 위한 것입니다. 이는 커뮤니티 참여 계획 및 실행 수준을 나타냅니다. 이러한 단계를 따르면 특정 커뮤니티에 대한 최상의 참여 접근 방식을 취하기 위한 의사 결정에 도움이 될 것입니다.
모니터링, 평가 및 학습은 앞선 5단계 전체에 걸쳐 이루어집니다. 이 단계에는 소셜 미디어 참여도 분석, 준비 조치를 취했다고 보고한 가구 수, 또는 권장 준비 계획을 채택한 지방 의회와 같은 데이터 수집이 포함됩니다. 개선을 위한 학습은 무엇이 효과가 있었고 무엇이 변경될 필요가 있는지에 대한 질문에 답하기 위해 잠시 멈출 때 발생합니다.
다섯 가지 단계는 다음과 같습니다:
관심 있는 지역사회의 사람들에 대한 이해를 발전시키는 데 도움을 줍니다. 프로필은 지역사회의 구성을 보여줄 수 있으며, 지역사회 내 다양성, 역사, 사회 및 경제적 특성, 사람들의 활동 수준(예: 사용되는 그룹 및 네트워크) 및 제공되는 사회 및 기반 시설 서비스에 대한 정보를 포함할 수 있습니다.
낮은 인식 수준은 이해관계자와의 관계 구축 및 정보 공유가 필요합니다.
관계가 형성되거나 이미 존재하고 있으며, 이 커뮤니티의 일부는 동기가 부여되고 있으며, 중간 정도의 준비 수준에 있거나 이를 앞두고 있습니다.
이 수준의 공동체들은 위험에 대해 해박한 지식을 가지고 있으며, 위험을 줄이기 위해 적극적으로 준비하고 있습니다. 이 공동체들은 당신의 지도와 지원을 구하고 있습니다.
이것은 지역사회에서 파악된 위험 및 위해에 대비하고 있으며 최소한의 지원만이 필요한 곳입니다.
모든 종류의 참여에 있어서는 커뮤니티 참여 원칙을 따르고, 참여의 더 넓은 맥락을 이해하며, 커뮤니티와 참여하기 위한 명확한 목적을 갖는 것이 필수적입니다.
참여 방식
AIDR 모델은 다양한 지역사회 결과를 위해 참여 접근 방식에 있어 여러 가지 참여 고려 사항을 포함하고 있습니다.
정보가 공동체 및 파트너 간에 공유되어 이해도를 높이는 시점입니다. 이 정보는 이후의 결정 및 행동을 고려할 때 사용됩니다.
고려 사항:
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- 정보가 관련성 있고, 시기적절하며, 정확하고, 적절한 대상에게 제공되며, 신뢰할 수 있고, 일관성이 있으며, 다양한 대상에게 접근 가능합니까?
- 정보는 단방향 또는 양방향으로 제공될 수 있습니다.
- 핵심 메시지는 청중이 정보를 흡수할 수 있도록 필요한 만큼 자주 반복할 수 있습니다.
의견과 아이디어를 들을 수 있는 기회를 제공하여 다양한 관점이 결정과 행동에 영향을 미치도록 하는 것입니다.
고려 사항:
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- 참가자들이 어떤 사안에 대해 숙고하고, 질문하며 의견을 제시하고, 이러한 피드백이 고려될 수 있도록 충분한 시간이 주어집니까?
- 다양한 목소리가 들릴 수 있도록 기회가 만들어집니다.
- 협의된 정보는 공동체가 지속적으로 접근할 수 있도록 기록, 저장 및 사용되는가?
- 자문받은 사람들에게 그들의 의견이 어떻게 고려될 것이며 결과에 어떤 영향을 미칠지 조언하십시오.
지역 사회와 파트너가 협력하여 문제를 식별하고, 솔루션을 개발하고, 대안을 논의하고, 조치를 지원할 때 발생합니다.
고려 사항:
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- 참여할 수 있는 방법은 다양하며 참가자들은 자신이 원하는 방식으로 참여할 기회를 갖습니다.
- 지역사회 구성원 및 파트너 모두가 토론과 행동에 참여할 수 있는 기회가 마련됩니다.
- 파트너와 지역 사회가 각자의 전문성을 기여하며 협력할 때 관계가 발전합니다.
- 모든 참가자의 니즈와 관심사에 대한 인식과 소통이 이루어집니다.
- 지역 사회는 자신에게 영향을 미치거나 관심을 가질 수 있는 결정, 계획, 행동에 적극적으로 참여하고 있습니다.
- 모든 잠재적 이해관계자 및 관심 있는 사람들을 파악하고 참여를 촉진하려는 노력이 기울여지며, 여기에는 전통적으로 접촉하고 참여시키기 어려운 사람들도 포함됩니다.
커뮤니티가 파트너와 협력하여 문제를 식별하고, 해결책을 개발하고, 대안을 논의하고, 행동을 지원하는 과정을 주도하는 것입니다.
고려 사항:
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- 지역 사회 지도자와 구성원들이 의사결정, 계획 수립, 실행 착수 과정을 포함한 참여 과정을 주도합니다.
- 파트너들은 지역 주도의 참여를 지원하기 위해 자신들의 지식과 전문성을 가져옵니다.
지역사회가 위험을 이해하고 책임을 받아들이며, 계획을 수립하고 실행할 자원과 역량을 갖추었을 때 발생합니다.
고려 사항:
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- 지역사회 지도자들과 구성원들은 필요에 따라 파트너나 이해관계자를 초대하며 참여 과정을 결정, 계획, 실행할 권한을 가집니다.
- 지역사회는 자체적인 프로세스를 결정할 수 있는 필요한 자원, 기술 및 역량을 갖추고 있습니다.
- 파트너는 요구가 있을 경우, 지역 사회를 지원하기 위해 자신의 지식과 전문성을 프로세스에 가져옵니다.
커뮤니티 참여 접근 방식과 일치하는 방법
하나의 접근 방식이나 방법이 반드시 다른 것보다 낫다고 기억하는 것이 중요하며, 상황이나 참여 과정의 시점에 따라 다음과 같은 요인에 따라 각각이 적절할 수 있습니다.
- 현지 맥락
- 위험 수준 및 이전 경험
- 개입의 목표
- 사용 가능한 시간과 자원 및
- 지역 사회 및 조직의 역량 및 능력.
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